Política de Envíos
En Zona Repuestera realizamos envíos a nivel nacional dentro del territorio colombiano, ofreciendo opciones de recogida en sede o envío a domicilio, según preferencia del cliente.
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo Colombia, incluyendo ciudades principales, municipios y barrios, de acuerdo con la cobertura de las transportadoras aliadas.
2. Tiempos de entrega
Los tiempos estimados de entrega comienzan a contar a partir de la confirmación del pago y son los siguientes:
- Ciudades principales: hasta 2 días hábiles
- Barrios o zonas de difícil acceso: hasta 4 días hábiles
Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como condiciones climáticas, novedades logísticas o días festivos.
3. Costos de envío
El costo del envío será informado al cliente antes de finalizar la compra y dependerá del destino, peso y volumen del pedido.
4. Transportadoras
Los envíos se realizan a través de las siguientes transportadoras, según disponibilidad y destino:
- Envia
- Transprensa
- Cootrastame
- Coordinadora
Zona Repuestera se reserva el derecho de seleccionar la transportadora más adecuada para cada envío.
5. Responsabilidad
Zona Repuestera no se hace responsable por retrasos atribuibles a la transportadora o por causas ajenas a la empresa. Sin embargo, brindaremos acompañamiento al cliente para el seguimiento y gestión del pedido.